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コミュニケーション力を活かす仕事は?就職や転職での面接でのこと

コミュニケーション力を活かす仕事は?就職や転職での面接でのこと

【記事まとめ】
  • コミュニケーション力を活かす仕事は増えそう
  • コミュニケーション力を持つコミュ力おばけが強くなる時代
  • コミュニケーション能力で採用される人もいるはず
  • 退職理由の多くは対人関係

コミュニケーション力は仕事でも求められる?
あるにこしたことはないでしょう、まずは最後までどうぞ

仕事でコミュニケーション力は必要か?

それは一概には言えません。

ほとんどコミュニケーション力も必要ないし、なくても全く問題ない職場もあるでしょう。

もしろ、人との接触が苦手な人、出来れば一人で出来る仕事のほうがいいという人もいます。

ですので、「仕事=コミュニケーション能力が必須」とはなりません。

適材適所でいいと思います。

今日のテーマは、コミュ力がある人、コミュニケーションが好きな人におすすめの仕事です。

  • コミュニケーション力を活かした仕事を探してる
  • 自分の得意のことは人と接すること
  • 人との円滑な関わりには自信がある
  • 人と接する仕事をしていきたい

そんなテーマでお送りします。

人と接する仕事に向いてる人

人と接する仕事、人と関わる仕事、そういう仕事に向いてる人はどんな人か。

人と関わっていたい、人が好き!っていう人であってもタイプは人それぞれです。

コミュニケーションが得意、ずっと人と接していたいという人は、「人と接する仕事に向いてる」と言えますが、だからといって、どんな職業、職種でも向いているかというとそうではありません。

  • 自分の会社の商品をPRしたいのであれば営業職や販売職
  • 人の悩みを聴かせて欲しいならカウンセラー
  • 人前で話すのが好きなら司会業
  • 大勢の人に説明するのが得意ならセミナー講師
  • 会話をずっと楽しみたいなら接客もある飲食店

つまり、誰とどう関わるかは仕事によって違います。

いずれにしても、人と接するのが好きなのであれば、自分に合った仕事を見つけれたらいいですね。

コミュニケーション力がこれからもっと必要とされそうな仕事

AIがどれほどのスピードで生活に浸透してくるかは分かりませんが、なくなる仕事もあるでしょうし、残る仕事もあるでしょうし、新たに生まれる仕事もあるでしょう。

そんな時に、こういったタイプの仕事は残るだろうと思うのが、コミュニケーションを伴う仕事です。

誰でもとは言いませんが、多くの人は承認欲求を持っています。認められたいという欲求です。

それは話を聴いてもらうことで、その欲求が満たされることもありますし、共感してもらえた時に満たされることもあります。

これからもそれは変わらないと思います。

ということで、コミュニケーション力があることで、強みを発揮できる仕事も増えてくるのではないでしょうか。

人と関わる仕事だけど、コミュニケーション力はそこまで求められてこなかった仕事もまったかもしれませんが、これからはコミュ力があることが大きな強みになる気がします。

散髪屋や美容室でも、髪の毛を切りに行くだけ、パーマを当てに行くだけ、という人もいるでしょうけど、その時間を楽しみにいく人もいます。

特に女性なら、スタッフの方との談笑を楽しみにしている人も多いのではないでしょうか。

カットにしても、エステにしても、よほどスキルに違いが感じられるなら別ですが、それほどの違いを感じられないなら、あとはスタッフの人との相性であったり、その場の居心地が大きなポイントです。

そんな時にコミュニケーション力があると強いですよね。

ただ、コミュ力というのは、話す力、質問する力、聴く力、さらに察する力だと思います。

美容室でも、話を楽しむ人もいますが、全く話を求めていない人もいます。

会話を求めていない人からしたら、話しかけられるのが、鬱陶しくて仕方ありません。

ですので、コミュ力が高い人は、相手によって対応を変えてくれます。柔軟なんです。

他では、今後フリーランスが増えていくことも予想されますし、人口構造を考えると、超高齢化社会にますますなっていくでしょうから、ご高齢の方に向けたサービスは今後も必要とされるでしょう。

コミュニケーション能力枠があっても良さそう

バイト、新卒での就職、転職。

新しいバイト、仕事に入る時に面接があります。

そこで履歴書を見られたり、簡単な会話が行われます。

私も何度も面接は受けたことがありますが、だいたい聞かれることは同じです。

私も面接する側の時も、たしか同じようなことばかりを聞いていたと思います。

もちろん、会社によっては、もっとトリッキーな面接、採用試験はあるかと思います。

最近は、面接を受けたりすることがないので、分からないこともあるのですが、面接で、コミュニケーション力を試される機会ってあるのでしょうか?

最初に書きましたが、職種によってはコミュ力が必要ないものもたくさんあります。

ですので、そういう職種では必要ないとは思いますが、人と接する機会がある職種であれば、面接の時に、ある程度のコミュ力を知っておくのは良さそうですけどね。

話を聴くのが得意なタイプ、プレゼンのような話すのが得意なタイプ、人前は苦手だけど場を取り仕切るMC力は高そうなタイプ。

その人のコミュニケーション力、タイプをよくみておくことを、これから会社は求められていきそうな気がします。

なぜなら、会社を辞める理由の多くは対人関係が原因だからです。

離職率を下げるためには、会社の中に、カウンセラーを配置するよりも、コミュニケーションについて精通している人を配置したほうがいいのかもしれません。

いかにポジティブに、いかに前向きに、いかに明るい雰囲気を作れるかが、これからの会社にも求められていることの一つだと思います。

会社にカウンセラーがいたとしても、会社内部のことを相談しにくいということもあります。

それなら、会社内部のコミュニケーションをいかに円滑に出来るかを見つけ出してくれる役職があってもいいのではないでしょうか。

Chief Culture Officerという役職を置き、会社内の文化活動による交流を図ったり、スタッフ間の繋がりに気を配る動きは、もう何年も前からありますが、それとはちょっと違います。

それはそれでいいと思うのですが、離職率を下げるという目的で考えるなら、場所を設けて繋がりを増やすことではなく、一人一人の個性にあわせて、コミュニケーションタイプにあわせて、人材を配置していくのが良いと思います。

仕事でコミュニケーション力を活かせるかどうかは自分次第

もし、自分にコミュニケーション力があると思っているなら、ぜひそのスキルは仕事に活かしたほうがいいでしょうね。

その際に、ぜひ考えて欲しいのが、コミュニケーション力といっても、いろんなタイプああるということです。

話すことが好き、聴く事が好き。

いろんなタイプがあります。

そして、コミュニケーション力があると自分では思っているけど、本当にそれが仕事で通用するのか。それは客観的に見ないと分かりません。

時々いらっしゃいます。

自信満々すぎて、全然人の話しを聞かない人。

でも本人はコミュニケーション力が高いと思っています。全然人の話しを聞かない時点で、コミュ力は低いでしょう。

人の話しを聴かない、相手の要望が分からない、相手の気持ちが分からない、となるでしょうから。

仕事でコミュニケーション力を活かすためにも、まずは人の話しを聴きましょう。そして柔軟になりましょう。

仕事とコミュニケーション力の関連ページ

コミュ力がいらない仕事もたくさんあります。会社内でもいざこざが面倒なら、自営業(フリーランス)になればいいでしょう。もちろん、その分、収入面の不安定さによるストレスはあるでしょうけどね。

芸術家、例えば、陶芸や音楽家や家具職人に皮職人といった、一人でもくもくと活動する事も出来るでしょう。

一人で出来る仕事でも、最終的には誰かに購入してもらったり、利用してもらったりすることで収入になるでしょうから、コミュ力があるに越したことはないでしょうね。

コミュ力がいらない仕事(人と関わらない仕事)

コミュ力がいらない仕事(人と関わらない仕事)3選コミュ力がいらない仕事(人と関わらない仕事)3選

仕事を辞めたい理由は、いろんな会社がアンケート調査していますが、「人間関係」はだいたい上位に入っていますね。

他の原因も、掘り下げていくと、実は人間関係が原因になっていたりします。

では、離職率を低くするためには、人間関係の問題を減らしていけばいいわけです。

カウンセラーのような聴く人を社内の置くのも一つの方法ですが、話しにくさは否めません。

私がもし会社の方から離職率のことを相談されたら、相談窓口を社内に設置するのもいいですが、コミュニケーション力がとんでもなく高い人を、社外でもいいので、配置してみてはどうなんでしょうね。

もちろん、コミュ力が高いといっても、いろんなタイプの人がいますから、誰が適任かは難しいところではありますが、仕事内容以外の、働きややすさに影響する人間関係について、これからもっと考えていかないといけない時期なのではないでしょうか。

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